- Informații generale
Website-ul www.tesatura-clothing.ro este administrat de S.C. ZENITA S.R.L., companie înregistrată în Registrul Comerțului sub numărul J12/3131/09.07.2024, având codul fiscal 50339705. Sediul nostru este situat în Str. Răzoare, nr. 200A, ap. 16, Florești, județ Cluj. Contactați-ne la: comenzi@tesatura-clothing.ro.
- Descrierea produselor
La tesatura-clothing.ro, comercializăm articole de îmbrăcăminte second-hand, cu o selecție variată de produse, de la haine de zi la piese speciale de ocazie. Fiecare articol disponibil pe site este descris detaliat, incluzând informații despre stare, mărime și material. De asemenea, fiecare produs beneficiază de fotografii clare, care reflectă cât mai exact realitatea. - Acceptarea termenilor
Accesând și utilizând acest site, confirmați că ați citit, înțeles și sunteți de acord cu termenii și condițiile noastre. Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, vă rugăm să nu folosiți acest site. - Prețuri și plată
Toate prețurile afișate pe www.tesatura-clothing.ro sunt exprimate în RON și includ TVA. Costurile de livrare vor fi adăugate la finalizarea comenzii, iar clienții pot alege din metodele de plată disponibile, cum ar fi plata online cu cardul și plata la livrare. - Procesul de comandă
Pentru a plasa o comandă, trebuie să adăugați produsele dorite în coșul de cumpărături și să completați detaliile necesare pentru livrare și plată. După plasarea comenzii, veți primi o confirmare prin email. Comenzile sunt procesate într-un termen de 1-2 zile lucrătoare, iar livrarea se efectuează prin curier în termen de 3-7 zile lucrătoare. - Returnarea produselor
Conform legislației în vigoare, aveți dreptul de a returna produsele în termen de 14 zile calendaristice de la primirea acestora, cu excepția produselor care au fost desigilate și nu mai pot fi revândute din motive de igienă. Produsele returnate trebuie să fie în stare perfectă și cu etichetele intacte. În cazul returnării, clientul va suporta costul transportului. - Răspunderea și limitarea răspunderii
În cazul unor erori de livrare, defecțiuni sau produse deteriorate, vă rugăm să ne contactați imediat la comenzi@tesatura-clothing.ro. Răspunderea noastră este limitată la valoarea produselor livrate, excluzând orice alt tip de daune indirecte. - Modificarea termenilor și condițiilor
Compania își rezervă dreptul de a modifica acești termeni și condiții în orice moment. Modificările vor fi publicate pe această pagină, iar utilizatorii vor fi informați printr-un mesaj pe site.
Important de știut
- Fiind un magazin online ce comercializează produse second-hand, brandurile de proveniență sunt diverse, la fel și ghidul de mărimi al acestora. Este bine cunoscut faptul că fiecare țară are propriul sistem de măsurare, așadar vă rugăm să țineți cont de dimensiunile furnizate de noi la fiecare articol afișat în parte.
- Modelele noastre au 164 cm înălțime și dimensiuni: bust 87 cm, talie 71 cm, șolduri 94 cm, umeri 40 cm și poartă în general mărimea S.
- Pentru a le prezenta într-un mod cât mai frumos, produsele de dimensiuni mai mari vor fi prinse la spate și aranjate astfel încât să arate bine pe model. Cu această ocazie, vă rugăm încă o dată să verificați foarte atent descrierea produsului, mai ales la categoria de mărime și dimensiuni specifice.
- Produsele noastre se bucură de un proces minuțios de verificare și îmbunătățire a stării lor inițiale, printre care enumerăm spălare, dezinfectare, călcare, netezire etc. Totuși, produsele comercializate sunt second-hand și vor fi evident diferite față de produsele noi. Ne dăm silința să încărcăm doar produse impecabile, însă pot fii excepții precum: pete fine, lipsa etichetei de compoziție, alte mici defecte, care nu le știrbesc din calitate sau din frumusețe. De asemenea, vom menționa la fiecare articol dacă este cazul de vreun defect.
- Fiind produse second hand, există posibilitatea ca unele dintre ele să fie lipsite de etichete de brand, mărime, compoziție. În acest sens, noi oferim în descrierea produsului dimensiunile exacte pe care vă rugăm să le luați în considerare atunci când plasați comanda unui produs, iar în ceea ce privește compoziția, efectuăm testul focului care ne indică dacă materialul produsului reprezintă o fibră naturală.
Mulțumim că alegi să faci shopping sustenabil!